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3- Utilisation des acquis

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évaluation externe niveau 3: utilisation des acquis
finalité
diagnostic sur l'utilité de l'action de formation, pertinence des objectifs
moment
après la formation et après période de mise en application
référence
les objectifs de formation
objet
effets sur la performance dans le champ du travail

changements observés au poste de travail

source
ce que le participant fait de ce qu'il a appris...

soit mesure directe du "plus" de performance professionnelle,

soit enquête sur l'utilisation des acquis

 

évaluation interne améliorer l'action de formation niveau 1: opinion - satisfaction
réguler et adapter la formation niveau 2: évaluation des acquis
évaluation externe diagnostic sur l'utilité de la formation niveau 3: utilisation des acquis
rentabilité de la formation niveau 4: résultats opérationnels
 

concept :François Muller @ 1998-2009

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