•    Souvent à l’origine d’une « formation ». Mais le terme est plus que problématique: qQui exprime la demande ? N’est-ce pas une « commande » du responsable pour ses personnels » ? qDans quelle mesure une « demande » correspond à des besoins réels ? qLa « demande » de formation masque des attentes plus diffuses, qui ne relèvent, elles, pas de la formation. -Donc, un terme plurivoque, plutôt à éviter, pour…éviter les problèmes