•    Le besoin est une tension, émergeante, pré-consciente et non explicite; il s’origine dans un écart créé entre un existant de la pratique et un horizon à atteindre: soit donné dans un projet, dans un prescrit (programmes, réforme), soit à partir de difficultés rencontrées. •    Il nécessite une phase d’analyse collective et de mise en mots.